Ne mogu da se prijavim na Mozzart sajt, u čemu je problem?

Ukoliko imate problem sa prijavom na sajtu mozzart.ba provjerite:

  • Da li ste dobili aktivacioni e-mail i da li ste kliknuli na aktivacioni link koji se nalazi u poruci. Ukoliko je prošlo više od 24 sata, potrebno je da ponovo otvorite nalog.
  • Da li unosite korisničko ime malim slovima (prilikom otvaranja naloga se velika slova automatski mijenjaju u mala).
  • Ukoliko ste prilikom registracije koristili slova “č, ć, ž, š, đ”, vaše korisničko ime je snimljeno bez tog slova. Na primjer umjesto “džoker”, vaše korisničko ime je “dzoker”.
  • Ukoliko i dalje imate problem sa prijavom na sajt, kliknite na link “Zaboravljena lozinka” na sajtu mozzartbet.ba i unesite potrebne podatke.

Ukoliko niste dobili e-mail za zaboravljenu šifru pod nazivom “Mozzart – Zaboravljena šifra”, pošaljite poruku korisničkoj podršci putem kontakt forme ili na e-mail helpbih@mozzartbet.com (da bismo mogli da vam pomognemo, koristite e-mail adresu sa koje ste otvorili nalog).

* Molimo vas da nikome ne dajete svoju lozinku zbog vaše sigurnosti. Mozzart vam nikada neće tražiti tu informaciju.

Post Anketa
Da li Vam je ovaj sadržaj bio od pomoći?
Molimo Vas da nam navedete razlog Vašeg nezadovoljstva, kako bismo unapredili sadržaj. Ukoliko želite, možete ostaviti Vaš email kako bismo Vas kontaktirali u cilju rešavanja nedoumica.